Novare Esztétika — Budapest, 1122 Krisztina krt. 2-4.
Szolgáltató neve: Novare Esztétika
Székhely / Szalon cím: 1122 Budapest, Krisztina krt. 2-4. (Széll Kálmán tér)
A kezeléseket végző és számlázó kozmetikus: Huszár Anikó Mercédesz egyéni vállalkozó — nyilvántartási szám: 58971477, adószám: 49293676-1-13, székhely: 2040 Budaörs, Ady Endre utca 41/B.
E-mail: hello@novare.hu
Telefon: 06 20 515 1774
Weboldal: novare.hu
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Novare Esztétika (továbbiakban: Szolgáltató) és a szalonban igénybe vett vagy online lefoglalt szolgáltatásokat igénybe vevő természetes személyek (továbbiakban: Ügyfél) között létrejövő jogviszonyra vonatkoznak.
Az időpont foglalásával az Ügyfél elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Az időpont foglalása a szalon online foglalófelületén (SimplyBook rendszer), telefonon vagy e-mailben lehetséges.
A foglalás visszaigazolása e-mailben vagy SMS-ben történik. A visszaigazolás megérkezéséig a foglalás nem tekinthető véglegesnek.
Ügyfél köteles valós adatokat megadni. Hamis adatok megadásából eredő kárért a Szolgáltató nem felelős.
Egyedi kezelésnél az időpont 48 órával korábban díjmentesen lemondható vagy módosítható. Bérlethez tartozó időpontnál 24 óra a határ, és az alkalom nem vész el.
Egyedi (nem bérletes) kezelés:
Bérlethez tartozó időpont:
Lemondás az online foglalófelületen, e-mailben vagy telefonon lehetséges.
A kezelések aktuális árai a weboldalon és a szalonban kifüggesztve találhatók. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát, azzal, hogy a már lefoglalt és visszaigazolt időpontokra az eredeti ár érvényes.
A fizetés helyszínen, készpénzzel vagy bankkártyával történik. A weboldalon online vásárlásra nincs lehetőség, a bérletek és csomagok megvásárlása a szalonban történik.
A bérletek ára egy összegben és részletfizetéssel azonos, felár nélkül (lásd 6. pont).
A diódalézeres bérletek 6 kezelést tartalmaznak, 4-6 hetes időközökkel.
| Bérlet | Területek | Ár | Egy alkalomra |
|---|---|---|---|
| NOVARE DUO | Teljes intim + Hónalj | 179 000 Ft | 29 833 Ft |
| NOVARE TRIO | + Teljes láb | 359 000 Ft | 59 833 Ft |
| NOVARE TOTAL | + Teljes kar (teljes test) | 459 000 Ft | 76 500 Ft |
A NOVARE TRIO és a NOVARE TOTAL mellé 6 alkalom mini terület jár ajándékba (hascsík, kézfej + ujjak vagy lábujjak közül egyet választ az Ügyfél).
Mindhárom bérlet 3 díjmentes részletben is fizethető, felár nélkül. A részletek a kezelési programhoz kötöttek: az 1. részlet az 1. kezelés előtt, a 2. részlet a 3. kezelés előtt, a 3. részlet az 5. kezelés előtt esedékes.
Esedékes, ki nem fizetett részlet esetén a következő kezelés nem kezdhető meg. Ha az Ügyfél a kúrát megszakítja vagy a bérlet lejár úgy, hogy részlet még nincs kifizetve, az igénybe vett kezeléseket a bérlet egy alkalomra jutó árán számoljuk el.
A bérlet az első kezelés dátumától számított 12 hónapig érvényes. A lejárat előtt 60, 30 és 7 nappal e-mailben emlékeztetőt küldünk.
Lejáratkor a fel nem használt alkalmak értéke jóváírásként megmarad további 6 hónapig, a bérlet egy alkalomra jutó árán számolva. A jóváírás a Szalon bármely szolgáltatására felhasználható, készpénzre nem váltható. Ez fizetési módtól független: ugyanúgy jár annak, aki egy összegben fizetett, és annak, aki részletfizetéssel.
Ha a 6. kezelés után a kezelt területen még maradt lézerrel kezelhető szőrzet, a 6. kezeléstől számított 6 hónapon belül további legfeljebb 2 alkalom foglalható a bérlet egy alkalomra jutó árán. A jogosultságot a 6. kezelésen közösen rögzítjük a kezelési lapon.
A tartós eredményhez általában 6-10 kezelés szükséges; a pontos szám a bőr- és szőrtípustól függ. Ősz és fehér szőrre a lézeres kezelés fizikai okból nem hatékony, ezt a Szolgáltató nem vállalja.
A Bikini Ready, a Beach Ready és az ALL-IN GLOW csomagok értékesítése 2026. augusztus 31-én lezárult. Az addig megvásárolt csomagokra a vásárláskori feltételek érvényesek, beleértve az alkalomszámot, az árat és a korrekciós kedvezményt.
A bérletekre és csomagokra vonatkozó teljes feltételrendszert a szalon Házirendje tartalmazza, amely a szalonban nyomtatott formában is elérhető.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a kezelés megtagadására, ha az Ügyfél egészségi állapota, bőrállapota vagy egyéb körülmény alapján a kezelés elvégzése nem javasolt vagy kockázatos.
Az Ügyfél köteles a foglalás előtt tájékoztatni a Szolgáltatót minden releváns egészségügyi körülményről (allergia, gyógyszerszedés, terhesség, stb.).
Lézeres szőrtelenítés esetén az Ügyfél köteles betartani a kezelés előtti és utáni tudnivalókat, amelyeket a Szolgáltató az első konzultáción ismertet.
Panasz esetén kérjük, elsőként a szalonban jelezze észrevételét. Írásos panasz leadható az alábbi e-mail címen: hello@novare.hu
A Szolgáltató a panaszt 15 munkanapon belül megvizsgálja és írásban válaszol.
Fogyasztóvédelmi jogvita esetén az Ügyfél a Budapest I. és XII. Kerületi Kereskedelmi és Iparkamarához fordulhat békéltetési eljárásért.
Jelen ÁSZF-re a magyar jog, különösen a Ptk. (2013. évi V. törvény) és a fogyasztóvédelmi jogszabályok irányadók.
A Szolgáltató fenntartja az ÁSZF egyoldalú módosításának jogát. A módosítás a weboldalon való közzétételkor lép hatályba. A már megvásárolt bérletekre a vásárláskor hatályos feltételek érvényesek; a módosítás a futó bérletek tartalmát, árát és érvényességi idejét nem érinti.
Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok az irányadók.