GDPR megfelelőség — A személyes adataid védelme kiemelt fontosságú számunkra.
Név: Burinda Fabrice
Székhely: 1194 Budapest, Katona József utca 34.
Adószám: 69593617-1-43
Email: hello@novare.hu, foglalas@novare.hu
Telefon: +36 20 515 1774
Adatkezelési kör: Ügyfél személyes adatok, egészségügyi adatok, foglalási adatok, számlázási adatok.
Cégnév: Store-Age Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1171 Budapest, Sáránd utca 51.
Cégjegyzékszám: 01-09-739463
Adószám: 28957472-2-42
Email: hello@novare.hu
Adatkezelési kör: Weboldal látogatási adatok, sütik (Google Analytics, Meta Pixel, Google Tag Manager), foglalórendszer technikai adatok (SimplyBook.me integráció).
Fontos: A kezelési adatokat a szolgáltató (KATA kozmetikus), a weboldal adatokat a Store-Age Kft. (weboldal üzemeltető) kezeli.
Jelen Adatvédelmi Tájékoztató az alábbi jogszabályok alapján készült:
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése
| Adat | Cél | Megőrzési idő |
|---|---|---|
| Teljes név | Azonosítás, szerződés | 5 év |
| Születési dátum | Korhatár ellenőrzés (18 év) | 5 év |
| Telefonszám | Kapcsolattartás, időpont emlékeztető | 5 év |
| Email cím | Kapcsolattartás, foglalás visszaigazolása | 5 év |
| Lakcím | Számlázás, postázás | 8 év |
Jogalap: GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pont – kifejezett hozzájárulás
Fontos: Az egészségügyi adatok különleges adatok, fokozott védelemben részesülnek!
| Adat | Cél | Megőrzési idő |
|---|---|---|
| Egészségügyi kérdőív | Ellenjavallatok kiszűrése, biztonság | 30 év |
| Bőr- és szőrtípus | Kezelési paraméterek beállítása | 5 év |
| Allergiák, gyógyszerek | Biztonság, mellékhatások megelőzése | 30 év |
| Kezelési napló | Kezelések dokumentálása | 30 év |
| Előtte-utána fotók (opcionális) | Orvosi dokumentáció / marketing | 30 év / 5 év |
Az ügyfél a Beleegyező Nyilatkozat aláírásával kifejezetten hozzájárul az egészségügyi adatok kezeléséhez. A hozzájárulás visszavonható, de ebben az esetben a kezelés nem végezhető el.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése + c) pont – jogi kötelezettség
| Adat | Cél | Megőrzési idő |
|---|---|---|
| Foglalási előzmények | Időpont nyilvántartás | 5 év |
| Vásárolt csomagok | Szolgáltatás teljesítése, számlázás | 8 év |
| Számlázási adatok | NAV kötelezettség, könyvelés | 8 év |
| Fizetési mód | Pénzügyi nyilvántartás | 8 év |
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás (opcionális)
| Adat | Cél | Megőrzési idő |
|---|---|---|
| Email cím (marketing) | Hírlevelek, promóciók | Visszavonásig, max. 5 év |
| Telefonszám (SMS) | SMS emlékeztetők, promóciók | Visszavonásig, max. 5 év |
| Előtte-utána fotók | Instagram, Facebook, weboldal | Visszavonásig, max. 5 év |
A marketing célú adatkezelés opcionális — ha nem járulsz hozzá, továbbra is igénybe veheted szolgáltatásainkat. A hozzájárulás bármikor visszavonható: hello@novare.hu
| Adatkategória | Jogalap (GDPR 6. cikk) | Kötelező? |
|---|---|---|
| Azonosító adatok | b) pont – szerződés teljesítése | Igen |
| Egészségügyi adatok | GDPR 9. cikk (2) a) – kifejezett hozzájárulás | Igen |
| Számlázási adatok | c) pont – jogi kötelezettség | Igen |
| Marketing adatok | a) pont – hozzájárulás | Nem |
A Store-Age Kft. (weboldal üzemeltető) által kezelt adatok:
Tracking technológiák: Google Analytics (GA4), Meta Pixel, Google Tag Manager
Az ügyféladatokat nem adjuk tovább harmadik félnek, kivéve:
| Címzett | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| NAV | Számla adatszolgáltatás | Jogi kötelezettség |
| Könyvelő | Számlázás, könyvelés | Adatfeldolgozói szerződés |
| Biztosító | Kárigény rendezése (ha szükséges) | Szerződés teljesítése |
| Orvos/kórház | Súlyos mellékhatás esetén | Jogi kötelezettség |
Marketing célú adattovábbítás NEM történik! Nem adjuk el az adataidat.
| Adatfeldolgozó | Feladat |
|---|---|
| Könyvelő | Számlázás, könyvelés, NAV bevallás |
| SimplyBook.me | Online időpontfoglalás |
| Google Analytics (GA4) | Weboldal látogatottság mérése |
| Meta Platforms Inc. | Remarketing, hirdetések |
| Google Tag Manager | Tag kezelés |
| Formspree | Kapcsolatfelvételi és panaszűrlap kezelése |
Minden adatfeldolgozóval írásos szerződés van, és csak utasításaink szerint kezelik az adatokat.
Az ügyféladatokat nem továbbítjuk EU-n kívüli országba. Kivétel: ha Google-fiókon keresztül foglalsz, az adatok a Google szerverein tárolódnak (USA). A Google rendelkezik EU-US Data Privacy Framework tanúsítvánnyal.
Adatvédelmi incidens esetén 72 órán belül bejelentjük a NAIH-nak (GDPR 33. cikk), és haladéktalanul értesítjük az érintett ügyfelet (GDPR 34. cikk).
Jogosult megtekinteni, milyen adatokat kezelünk Önről. Kérheti adatai másolatát (egészségügyi kérdőív, foglalási előzmények, számlák).
Ha adatai pontatlanok vagy hiányosak, kérheti azok javítását (pl. lakcím változás, új gyógyszer).
Kérheti adatai törlését. Fontos: Jogszabály által kötelezően megőrzendő adatok nem törölhetők (egészségügyi dokumentáció: 30 év, számlák: 8 év).
Törölhető: Marketing adatok, hírlevél feliratkozás.
Nem törölhető: Egészségügyi dokumentáció, számlák.
Kérheti, hogy adatait csak tároljuk, de ne dolgozzuk fel (pl. ha vitatja az adatok pontosságát).
Jogosult adatai másolatát elektronikus formában (Excel, PDF) megkapni.
Tiltakozhat a marketing célú adatkezelés ellen. A kezeléshez szükséges adatkezelés ellen nem lehet tiltakozni.
Nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt. Minden döntést a kozmetikus hoz meg.
Joggyakorlás módja: Email: hello@novare.hu
Válaszadási határidő: 30 nap
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu
Ha adatvédelmi jogait megsértették, a lakóhely szerinti törvényszékhez fordulhat. Kártérítést követelhet anyagi vagy nem anyagi kárért (GDPR 82. cikk).
| Süti típusa | Cél | Megőrzési idő | Kötelező? |
|---|---|---|---|
| Elengedhetetlen sütik | Időpontfoglalás működése | Böngésző bezárásáig | Igen |
| Analitikai sütik (GA4) | Látogatottság mérése | 2 év | Nem |
| Marketing sütik (Meta Pixel) | Remarketing hirdetések | 90 nap | Nem |
| Adatkategória | Jogszabályi alap | Megőrzési idő |
|---|---|---|
| Egészségügyi dokumentáció | Eüak. 136. § | 30 év |
| Számlák, pénzügyi bizonylatok | Számv. tv. 169. § | 8 év |
| Szerződések (csomagvásárlás) | Ptk. elévülési idő | 5 év |
| Marketing adatok | GDPR (hozzájárulás) | Visszavonásig, max. 5 év |
| Weboldal sütik | ePrivacy irányelv | 2 év / 90 nap |
Az idő lejártával az adatokat biztonságosan töröljük (papír: iratmegsemmisítés, elektronikus: többszöri felülírás).
18 év alatti ügyfelek csak szülői/gyámi beleegyező nyilatkozattal kezelhetők. A szülő/gyám jelen kell legyen az első kezelés során.
A gyermek adatait ugyanolyan módon védjük, mint a felnőttek adatait. A szülő/gyám bármikor gyakorolhatja a gyermek adatvédelmi jogait.
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen Tájékoztató módosítására. Módosítás esetén értesítünk:
Értesítési határidő: Minimum 15 nappal a hatályba lépés előtt.
Adatvédelmi incidens esetén haladéktalanul értesítjük az érintett ügyfeleket emailben vagy telefonon.
Email: hello@novare.hu
Telefon: +36 20 515 1774
NAIH — Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: naih.hu
Kelt: 2026. január 7. | Hatályos: 2026. február 5-től | Verzió: 2.0